直銷和傳銷的分別是什麼?

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究竟什麼是直銷?什麼叫傳銷?

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以上這個常見問題經常被搞混、分不清楚差異,其實本來就是沒有特別區分直銷、傳銷詞語的,本質上應該稱為多層次傳銷,也是公平交易委員會使用的詞語。(這一點在某些國家會不同,像內地大陸就把直銷與傳銷做出法定明文闡述,直銷合法,傳銷違法。)

不過可能由於太多字,很多人都會稱呼之為傳銷或直銷。傳銷與直銷雖然只有一字之差,可是兩者的英文來源卻有很大差異,要比較容易回答這個問題,實際上從原文真的是比較容易的,原因在於台灣沒有對傳銷和直銷兩個字詞給一個明確的定義與用法。

下面就簡單的為大家介紹一下傳銷跟直銷的區別:

什麼是直銷?

按照維基百科對直銷一詞的解釋:世界直銷聯盟的定義,直銷(Direct Selling)指的是以面對面且非定點之方式,銷售商品和服務。

還有一個衍生名詞是直效行銷(direct marketing):沒有中間發行商(媒體)、非公開的廣告行銷。直銷者繞過傳統批發商或零售通路,只透過銷售員的人脈從顧客接收訂單,並從生產商那裡直接出貨到買家手中。

也就是說無論是這個直銷(Direct Selling),還是那個直銷(direct marketing)都是不包含組織收入、不需要招募下線成員,只有單一銷售產品的收入。

什麼是傳銷?

然而,一般我們在說的傳銷,其實就是所謂的多層式傳銷(Multi-Level Marketing)中,簡稱MLM。當然也有人翻譯成多層次直銷,所以才有了不同的說法。

直銷員除了依靠銷售貨物獲取利潤外,更可自己招募培訓其它的直銷員,其收入的來源不僅包含其本人的銷售收入,還包括自其名下所構建的網絡所產生的銷售額,然後按一定比例計算出來的收入,這就是和單層次直銷最顯著的區別與誘因之處。

看起來直銷跟傳銷有所不同對嗎?

是的,以英文來源來看確實是不同的,因為直銷是單層次,而傳銷還包括組織下線收入的部分提成。不過以台灣而言,傳銷和直銷就是一樣的意思,甚至有人會說傳直銷,其實都是一樣的。

舉一個例子,假如你在路上遇到一位不認識的銷售人員,他只是單純推銷自家公司產品給你,其實他並不會聲稱自己是直銷商或直銷員。如果他明明只是賣你兒童英文教材,卻說他是直銷人員,公司是直銷公司,你可能都會很意外對吧?

此外,就算很多台灣人無法清楚說明直銷跟傳銷兩個字詞的差異性,但是普遍大眾還是會把直銷跟多層次傳銷聯想在一塊的。

台灣高中校園在 2015 年曾因為學生參加直銷而有新聞風波,教育部對於學生在校園內從事直銷工作的立場及應處做了以下說明,摘錄刊登於 Yahoo 新聞的部分報導:

依民法第 1084 及 1086 條等相關規定:「父母對於未成年子女,有保護及教養之權利義務,且為其法定代理人。」因此,有關學生參加直銷一事,依據「多層次傳銷管理法」第 16 條規定,「多層次傳銷事業招募限制行為能力人為傳銷商者,應事先取得該限制行為能力人之法定代理人書面允許,並附於參加契約。前項之書面,不得以電子文件為之。」

現階段高中生多數均未成年,參加直銷活動需取得法定代理人同意書,若由學生逕行代簽同意書,與上開法律規定不符。至於「學生在校園從事直銷」活動,學校則更需審慎因應與處理。

看到了嗎?在告知的訊息中同時用了多層次傳銷和直銷兩種字詞,而不是單一字詞。

在更早的 2007 年,某些大學也瘋直銷,以下引用人間福報的某些內容:大學生參加直銷風波不斷,甚至有學生因此休學。教育部已發文給大專院校,要求調查校園內的傳銷活動、參與人數,並要求各校提出遏止不當直銷的策略;在合法直銷方面,教育部也要請輔導中心提供性向測驗,讓學生了解自己是否適合傳銷工作。

教育部訓委會主委柯慧貞表示,教育部除了請各校找出遏阻不當、不法直銷的策略,與其他學校分享;在更多學生參與的合法直銷部分,也要讓學生了解自身性向,是否適合直銷工作。

在以上報導篇幅中則使用了直銷、傳銷。所以,傳銷與直銷真的不同嗎?至少在台灣並不是截然不同的字詞和定義!

那麼哪一種說詞用法比較多呢?

既然意思是一樣的,那麼以直銷、傳銷、傳直銷、多層次傳銷來說,哪一個說詞用法比較多呢?

雖然多層次傳銷是台灣政府官方的用詞,但是普遍用法最多的是直銷!

希望透過以上解釋能夠讓很多新人有更多了解,也希望日後有機會統一,不要誤會喔,我說的是名詞上的統一!這樣就不用老是跟新朋友來個名詞解釋了!

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